Harald e Silvia gestiscono da 20 anni il Rifugio Bolzano e prima di loro dal 1976 i genitori di Harald. La loro giornata è lunga, ma grazie all'aiuto dei loro giovani collaboratori tutto funziona alla perfezione e la gioia di vivere in un "castello tra le nuvole" compensa tutta la loro fatica. Harald e Silvia vogliono assolutamente mantenere il carattere del rifugio, confortevole ma semplice! L'HI-FI qui non c'è, se lo vuoi, dice Harald, "lo vedi dalla finestra".